스마트폰을 오래 사용하면 배터리 성능이 저하되면서 사용 시간이 짧아지는 문제가 발생할 수 있습니다.
아이폰도 예외는 아니며, 일정 기간이 지나면 배터리 성능이 떨어져 교체가 필요할 수 있습니다.
애플에서는 특정 조건을 충족하는 경우 배터리를 무상으로 교체해 주는 정책을 운영하고 있습니다.
무상교체가 가능한지 확인하려면 배터리 성능 저하 여부와 무상 서비스 기간을 확인해야 합니다.
교체 과정에서 소요되는 시간과 비용도 고려해야 합니다.
이번 글에서는 아이폰 배터리 무상교체 방법과 기간, 소요시간 및 비용에 대해 자세히 알아보겠습니다.
아이폰 배터리 무상교체 가능한 조건
배터리를 무상으로 교체받기 위해서는 애플이 정한 기준을 충족해야 합니다. 사용 기간과 배터리 성능이 중요한 기준이 됩니다.
배터리 성능 기준
- 배터리 성능이 80% 이하인 경우
- 설정 앱에서 배터리 성능 상태를 확인할 수 있습니다.
- 성능이 80% 이하로 떨어지면 교체가 필요할 수 있습니다.
- 갑작스럽게 전원이 꺼지는 문제 발생
- 배터리 잔량이 남아 있음에도 전원이 꺼지는 현상이 발생할 수 있습니다.
- 이와 같은 문제가 반복되면 무상교체 가능성이 높아집니다.
- 애플이 공식적으로 배터리 문제를 인정한 경우
- 특정 모델에서 배터리 결함이 발견되면 애플에서 무상교체 프로그램을 운영하기도 합니다.
- 공식 홈페이지에서 대상 모델인지 확인할 수 있습니다.
애플케어플러스 가입 여부
애플케어플러스(AppleCare+)에 가입된 기기는 보증 기간 내 배터리 성능이 80% 이하로 떨어지면 무상으로 교체할 수 있습니다.
- 애플케어플러스 적용 기기
- 보증 기간 내 배터리 성능이 80% 이하일 경우 무료 교체 가능
- 물리적 손상이 없는 경우 적용 가능
- 애플케어플러스 미가입 기기
- 기본 보증 기간 내 배터리 문제가 발생하면 무상교체 가능
- 보증 기간이 지나면 유상 교체로 진행
아이폰 배터리 무상기간 확인 방법
배터리 무상교체를 받으려면 보증 기간 내에 있는지 확인해야 합니다.
기본 보증 기간 확인
- 구매 후 1년 이내 보증 적용
- 아이폰을 구매한 날로부터 1년 동안 하드웨어 보증이 적용됩니다.
- 배터리에 이상이 있을 경우 무상으로 교체받을 수 있습니다.
- 애플 공식 홈페이지에서 보증 기간 확인 가능
- 애플 지원 페이지에서 일련번호를 입력하면 보증 상태를 확인할 수 있습니다.
- 애플케어플러스 가입 시 2년 연장
- 애플케어플러스를 가입하면 보증 기간이 연장되며, 배터리 성능이 80% 이하일 경우 무상으로 교체할 수 있습니다.
배터리 교체 프로그램 대상 확인
애플은 특정 모델에서 배터리 결함이 발견되면 별도의 배터리 교체 프로그램을 운영합니다. 공식 홈페이지에서 모델명을 확인하고 해당 프로그램이 적용되는지 확인해야 합니다.
배터리 교체 소요시간과 절차
아이폰 배터리를 교체하는 데 걸리는 시간은 방문 여부와 서비스 센터의 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
배터리 교체 과정
- 애플 공인 서비스 센터 방문 예약
- 애플 공식 홈페이지나 애플 지원 앱에서 방문 예약을 진행합니다.
- 애플스토어 또는 공인 서비스 센터에서 배터리 교체가 가능합니다.
- 기기 점검 진행
- 센터에서 배터리 상태를 확인합니다.
- 배터리 성능이 기준 이하일 경우 무상교체가 진행됩니다.
- 배터리 교체 진행
- 배터리 교체 작업은 대략 1~2시간 정도 소요됩니다.
- 센터의 상황에 따라 당일 수령이 어려울 수도 있습니다.
교체 소요시간
- 방문 시 당일 교체 가능
- 배터리 재고가 있는 경우 평균 1~2시간 내에 교체가 완료됩니다.
- 택배 접수 시 3~7일 소요
- 택배로 접수할 경우 왕복 배송 시간과 점검 시간을 포함해 3~7일 정도 걸릴 수 있습니다.
배터리 교체를 빠르게 진행하고 싶다면 사전에 예약하고 방문하는 것이 좋습니다.
아이폰 배터리 교체 비용
무상교체 대상이 아니라면 배터리를 교체할 때 비용이 발생할 수 있습니다.
공식 서비스 센터 비용
애플 공인 서비스 센터에서 배터리를 교체하는 경우 비용은 기종에 따라 다릅니다.
- 아이폰 14 시리즈 이후 모델
- 배터리 교체 비용: 약 150,000원
- 아이폰 13, 12, 11, XS 시리즈
- 배터리 교체 비용: 약 120,000원
- 아이폰 X, 8, 7, 6 시리즈
- 배터리 교체 비용: 약 100,000원
애플케어플러스를 적용하면 무료로 교체할 수 있으므로 보증 기간을 확인하는 것이 중요합니다.
비공식 수리업체 이용 시 고려할 점
애플 공인 서비스 센터가 아닌 곳에서도 배터리를 교체할 수 있지만, 몇 가지 주의해야 할 사항이 있습니다.
- 비공식 업체에서는 정품 배터리를 사용하지 않을 가능성이 있음
- 정품이 아닌 배터리를 사용할 경우 성능 저하나 안전 문제가 발생할 수 있습니다.
- 애플 공식 보증이 무효화될 가능성 있음
- 비공식 수리업체에서 배터리를 교체하면 애플의 공식 보증이 적용되지 않을 수 있습니다.
공식 서비스 센터에서 교체하는 것이 가장 안전한 방법입니다.
배터리 수명을 연장하는 방법
배터리 성능 저하를 줄이려면 올바른 사용 습관을 유지하는 것이 필요합니다.
충전 방식 조절
- 최대 충전 용량을 100%까지 유지하지 않기
- 80~90% 수준에서 충전을 중단하는 것이 배터리 수명을 연장하는 데 도움이 됩니다.
- 완전 방전 후 충전하는 것을 피하기
- 배터리를 0%까지 소진한 후 충전하는 것은 배터리 수명을 단축시킬 수 있습니다.
과열 방지
- 고온 환경에서 장시간 사용하지 않기
- 고온 환경에서 장시간 사용하면 배터리 수명이 급격히 줄어들 수 있습니다.
- 충전 중 무거운 작업을 피하기
- 충전 중 무거운 작업을 실행하면 발열이 증가하면서 배터리에 부담을 줄 수 있습니다.
아이폰 배터리는 일정 조건을 충족하면 무상으로 교체할 수 있습니다.
보증 기간과 배터리 성능을 확인하는 것이 중요하며, 애플케어플러스 가입 여부에 따라 무상교체 여부가 결정됩니다.
배터리 교체는 공인 서비스 센터에서 진행하는 것이 가장 안전하며, 교체 비용은 모델별로 다르게 책정됩니다.
배터리 수명을 연장하는 올바른 사용 습관을 유지하면 교체 주기를 줄일 수 있습니다.
배터리 성능 저하가 의심된다면 무상교체 가능 여부를 먼저 확인해 보는 것이 좋습니다.